Leistungen
Wir empfehlen einen IT-Servicevertrag, der genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Dieser Servicevertrag bietet Ihnen umfassende EDV-Unterstützung.
24/7 Monitoring
24/7 Monitoring ermöglicht es, potentielle Fehlerquellen im Vorfeld zu erkennen und entsprechend darauf zureagieren.
Softwarewartung
Wir sorgen dafür, dass stets alle Sicherheitsrelevanten Betriebsystem und Drittanbieter Updates installiert werden.
Fernwartung
Mit unserer Fernwartungs-Software sind wir im Problemfall innerhalb von Minuten auf Ihrem Rechner. Das spaart Zeit und Geld!
AntiVirus & Sicherheit
Sicherheit geht vor! Wir stellen jedem PC oder Server eine AntiVirus Software inkl. Lizenz zur Verfügung und prüfen diese Täglich auf Funktion.
Garantierte Reaktionszeit
Die Vereinbarungen in unseren Serviceverträgen garantieren Ihnen eine Reaktionszeit für die Bearbeitung ihrer Meldungen an unsere Techniker.
Fixe Kosten
Durch die monatliche Pauschale können Sie Ihre laufenden Kosten einfacher planen. Somit sparen Sie nicht nur Geld, sondern auch Zeit für Ihre Kernaufgaben.
Lohnt sich ein IT-Servicevertrag für Unternehmen?
Ausfälle in der EDV sind oft nicht nur zeitraubend, sondern vor allem auch teuer. Ein Unternehmen in der heutigen Zeit kann ohne funktionierende IT oft nicht oder nur sehr eingeschränkt operieren. So ist Serverausfall oder Datenverlust wirtschaftlich eine wahre Katastrophe für das Unternehmen.
Die Gründe für EDV-Ausfälle liegen häufig in einer mangelhaften Wartung der Systeme. Es wurde vergessen, regelmäßig die Vitalität der einzelnen IT-Komponenten zu prüfen. Wichtige Sicherheitsupdates wurden nicht eingespielt. Backuplösungen funktionieren im Ernstfall nicht – z. B. können Datensicherungen häufig nicht zurückgespielt werden.
IT-Serviceverträge (oder auch Wartungsverträge) setzen genau hier an: Wir kümmern uns um eine regelmäßige Wartung der Systeme zu einer festen Kostenpauschale. Dies macht die Leistung für den Unternehmer besser kalkulierbar und das EDV-Ausfallrisiko wird spürbar reduziert.
Unsere Preise
Wir bieten unsere Serviceverträge in drei pauschalen Paketen an, erarbeiten mit Ihnen aber auch gerne einen individuellen Servicevertrag.
Somit haben Sie noch mehr Sicherheit und Stabilität für Ihre EDV-Anlage.
9pro Monat
Basis
- Garantierte Erreichbarkeit 4h
- Garantierte Reaktionszeit 48h
- keine Inklusiv-Stunden
- Rabattierte Stundenpreise
- 7,50€ Wartungsgebühr pro PC
- 26€ Wartungsgebühr pro Server
TOP
89pro Monat
Plus
- Garantierte Erreichbarkeit 2h
- Garantierte Reaktionszeit 24h
- 2 Techniker-Stunden inklusive
- 7€ Wartungsgebühr pro PC
- 25€ Wartungsgebühr pro Server
- Rabattierte Stundenpreise
- AntiVirus Lizenz inklusive
- Support per Fernwartung oder vor Ort
- 24/7 Monitoring
229pro Monat
Premium
- Garantierte Erreichbarkeit 1h
- Garantierte Reaktionszeit 4h
- 5 Techniker-Stunden inklusive
- 6,50€ Wartungsgebühr pro PC
- 24€ Wartungsgebühr pro Server
- AntiVirus Lizenz inlusive
- Support per Fernwartung
- Support vor Ort
- 24/7 Monitoring
- Backup überwachung
Maßgeschneiderte Serviceverträge
Berechnen Sie Ihren individuellen IT-Servicevertrag, ganz nach Ihren Bedürfnissen.
Welche Vorteile bietet ein
IT-Servicevertrag?
Einer der wichtigsten Vorteile ist die Tatsache, dass durch einen solchen Vertrag die EDV mit monatlich kalkulierbaren Fixkosten einsatzbereit gehalten wird. Besteht kein Servicevertrag, wird die Wartung und Service nach Aufwand abgerechnet. Höhere und unregelmäßige Kosten sind dann häufig die Konsequenz. Außerdem ist ohne Vertrag nicht sichergestellt, dass bei einem Ausfall ein Techniker in angemessener Zeit zur Verfügung steht.
Wir kennen uns nach kurzer Zeit in Ihrem System aus und wissen, wie Ihr Unternehmen und Ihre IT Ticken.
Dank 24/7 Monitoring können wir potentielle Fehlerquellen im Vorfeld erkennen und entsprechend reagieren.
Ihre Systeme erhalten regelmäßige Updates. Damit werden Sicherheitslücken geschlossen und die Performance erhöht.
Auch die AntiVirus Software bleibt immer auf dem neuesten Stand und wird auf Funktion geprüft.
Sie erhalten unternehmerische Sicherheit, Dank der geregelten Reaktionszeit.
Natürlich gehören auch regelmäßige Backups zu den gebotenen Leistungen.
Umfangreiche Inventarisierung der Hardware und der Software des Unternehmens. So erhalten Sie einen Überblick zur aktuellen Situation und können gegebenenfalls Anpassungen vornehmen.
Auch das Alter der Hardware wird erfasst, was bei etwaigen Überlegungen über mögliche Ausfallrisiken und Neuanschaffungen für Klarheit sorgt.
Zudem bieten wir einen Rabatt auf den Stundensatz für Kunden mit Servicevertrag an. Hier kann also selbst bei Leistungen, die nicht vom Vertrag abgedeckt werden, kräftig gespart werden.
Unabhängig vom Hersteller
Egal von welchem Hersteller Ihre Hardware ist, wir können damit umgehen!
